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Häufig gestellte Fragen zur aktuellen Corona-Situation

1. Findet meine Reise statt?

Wir gehen davon aus, dass alle Reisen, die wir Ihnen anbieten, auch durchgeführt werden können. Selbstverständlich beobachten wir die Lage in den betreffenden Reisezielen, um - falls nötig - umgehend reagieren zu können, sollte sich die Situation an Ihrem Reiseziel grundlegend ändern.

2. Was bedeutet eine Reisewarnung des Auswärtigen Amtes für meine Reise?

Das Auswärtige Amt warnt zurzeit wegen Corona vor Reisen in eine große Anzahl von Ländern. Allerdings ist Corona allein kein Grund, eine Reise zu stornieren. Überall auf der Welt wurden tragfähige Hygienekonzepte entwickelt, die ein möglichst sicheres Reisen ermöglichen.

3. Kann sich das Programm meiner Reise entscheidend verändern?

Im Vorfeld einer Reise achten wir darauf, dass die Programmpunkte, die den Charakter der Reise ausmachen, auch stattfinden können - nur dann lassen wir die Reise starten. Sollten während der Reise Änderungen notwendig sein, bemühen wir uns nach Kräften um einen attraktiven Ersatz.

4. Wie und wann erfahre ich von den für meine Reise gültigen Corona-Regeln?

In unseren Bussen gilt die 2G-Regel. Über die Regeln und Vorschriften in Ihrem Reiseziel informieren wir Sie mit den Reiseunterlagen zeitnah vor Beginn Ihrer Reise, da sich in der Pandemie die Regelungen und Vorschriften rund um Corona oft kurzfristig ändern.

5. Was geschieht im Falle einer Absage meiner Reise mit der bereits geleisteten Anzahlung?

Sehen wir uns gezwungen, eine Reise abzusagen, bieten wir eine Umbuchung auf das nächste Jahr an. Falls eine Umbuchung nicht für Sie in Frage kommt, erstatten wir Ihnen umgehend die bereits geleisteten Zahlungen zurück.

6. Was passiert, wenn sich während der Reise die Situation vor Ort verschlimmert?

In diesem Fall werden wir alle - meine kompetenten Mitarbeiter im Büro, Ihre engagierten GEIGER-Reiseleiter und Busfahrer, die Sie begleiten, und unsere bewährten Partner vor Ort - alles tun, um Ihre Reise zu einem möglichst sicheren und unvergesslichen Erlebnis zu machen bzw. Sie im Notfall schnell und sicher wieder nach Hause zu bringen. Versprochen!

Ihr Gert Geiger

 

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